TrainingSalesPro unterstützt Sie dabei, Kunden zu gewinnen und nachhaltig zu überzeugen.

Erfolgreich kommunizieren in schwierigen Gesprächen

Erreichen Sie Ihre Gesprächsziele – auch in schwierigen Situationen! Mein Telefontraining vermittelt die Grundlagen für eine positive und effektive Telefonkommunikation. Praxisnahes Training - mit TELEFONSIMULATOR - bildet das Fundament dieser Trainings.

Sie lernen:

• wie Sie Gespräche strukturiert und zielführend führen,
• wie Sie in herausfordernden Gesprächen professionell und ruhig bleiben,
• und wie Sie auch bei schwierigen Kunden den Fokus auf eine lösungsorientierte Kommunikation behalten.

Ihr Nutzen:

Durch eine effektive Telefonkommunikation verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und lösen Probleme schneller und gezielter. Das Training hilft Ihnen, selbst in schwierigen Gesprächen Ruhe zu bewahren, Vertrauen aufzubauen und Konflikte erfolgreich zu deeskalieren. Dadurch reduzieren Sie Missverständnisse, vermeiden Eskalationen und hinterlassen einen positiven, professionellen Eindruck – eine wichtige Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen und einen guten Ruf Ihres Unternehmens.

Erfolgreiche Verkaufsgespräche sind das Herzstück jedes Unternehmens. In meinem Verkaufstraining lernen Sie, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen optimal präsentieren und verkaufen.

Ich zeige Ihnen:

• wie Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen und eine positive Beziehung aufbauen,
• wie Sie Einwände professionell und sicher entkräften,
• und wie Sie durch effektive Fragetechniken die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen und erfüllen.

Ihr Nutzen:

Steigern Sie Ihre Abschlussrate und machen Sie jedes Verkaufsgespräch zum Erfolg. Durch gezielte Verkaufstechniken und professionelles Auftreten erhöhen Sie Ihre Chancen auf Kaufentscheidungen und binden Ihre Kunden langfristig. Das Training gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen klar und überzeugend darstellen und gleichzeitig eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen. Sie positionieren sich nicht nur als Verkäufer, sondern als wertvoller Berater, der die Bedürfnisse des Kunden versteht und maßgeschneiderte Lösungen anbietet.

Ein Vorstellungsgespräch ist entscheidend für die Zukunft Ihres Teams.

In meinem Training zur Interviewtechnik vermittle ich Ihnen:

• wie Sie Interviews effizient und professionell strukturieren,
• wie Sie die besten Fragen stellen, um wichtige Informationen zu gewinnen,
• und wie Sie qualifizierte Kandidaten erfolgreich für Ihr Unternehmen begeistern.

Ihr Nutzen:

Treffen Sie gezielte und fundierte Einstellungsentscheidungen und gewinnen Sie die besten Talente für Ihr Unternehmen. Mit einer verbesserten Interviewtechnik erkennen Sie schneller, wer in Ihr Team passt und die gewünschten Kompetenzen mitbringt. Dies spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern stärkt auch die Qualität und Effizienz Ihres Rekrutierungsprozesses. Durch eine überzeugende, professionelle Gesprächsführung schaffen Sie zudem ein positives Bild Ihres Unternehmens, das Talente anzieht und sich langfristig auszahlt.

Auf einer Messe ist jeder Moment entscheidend, um potenzielle Kunden zu begeistern und Ihr Unternehmen ins beste Licht zu rücken.

In meinem Messetraining erfahren Sie:

• wie Sie den ersten Eindruck nutzen, um Messebesucher gezielt anzusprechen und Interesse zu wecken,
• wie Sie in kurzen, wirkungsvollen Gesprächen den Mehrwert Ihrer Produkte und Dienstleistungen klar und präzise vermitteln,
• und wie Sie auch in einem dynamischen Messeumfeld professionell auftreten, das Interesse Ihrer Besucher halten und in einen erfolgreichen Abschluss überführen.

Ihr Nutzen:

Erreichen Sie Ihre Messeziele und maximieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Messepräsenz. Durch effektive Gesprächsstrategien und gezieltes Auftreten heben Sie sich von der Konkurrenz ab und schaffen ein überzeugendes Erlebnis für Ihre Besucher. Das Training hilft Ihnen, auch in hektischen Situationen fokussiert und authentisch zu bleiben, qualifizierte Leads zu generieren und wertvolle Kontakte zu knüpfen, die zu langfristigen Kundenbeziehungen führen. Mit diesen Fähigkeiten steigern Sie die Erfolgsquote Ihrer Messeauftritte und optimieren Ihre Investition in jede Messebeteiligung.

Als Guest Speaker biete ich inspirierende Vorträge zu den Herausforderungen und Chancen in der modernen Arbeitswelt. Meine Themen umfassen:

• Fachkräftemangel: Strategien zur Bindung und Gewinnung von Talenten in Zeiten des Fachkräftemangels.
• Rekrutierung: Innovative Ansätze, um den richtigen Kandidaten für Ihr Unternehmen zu finden und langfristig zu binden.
• Homeoffice: Erfolgreiche Führung und Zusammenarbeit in hybriden Arbeitsmodellen.
• Künstliche Intelligenz (KI): Chancen und Herausforderungen der KI in der Arbeitswelt. Erfahren Sie, wie KI-basierte Tools Ihre Prozesse in den Bereichen Personalmanagement, Vertrieb und Kundenservice revolutionieren können. Ich vermittle praxisorientierte Ansätze, wie Unternehmen KI sinnvoll einsetzen, um Effizienz und Innovation zu fördern, ohne den menschlichen Faktor aus den Augen zu verlieren.

Ihr Nutzen:

Erhalten Sie wertvolle Einblicke und praktische Handlungsempfehlungen, wie Sie aktuelle Trends und Technologien erfolgreich in Ihr Unternehmen integrieren. Meine Vorträge sind nicht nur informativ, sondern bieten direkt umsetzbare Strategien, um zukunftsorientierte Veränderungen voranzutreiben und Ihren Wettbewerbsvorsprung auszubauen. Ob beim Umgang mit Fachkräftemangel oder bei der Implementierung von KI – Sie profitieren von neuen Impulsen, die Sie und Ihr Team nachhaltig stärken.